Verwerking & Verzending

Bij Saluza Collective wordt elke bestelling met zorg en aandacht voor detail gemaakt. Lees onderstaande informatie goed door over verwerkingstijden, verzendkosten en levering.

Verwerkingstijd

De verwerkingstijd hangt af van het type product en staat duidelijk vermeld op elke productpagina. Gemiddeld geldt:

  • Gepersonaliseerde items: 2–7 werkdagen

  • Niet-gepersonaliseerde items: 1–5 werkdagen

Let op: tijdens drukke periodes (zoals Ramadan, Eid of feestdagen) kan de verwerking iets langer duren.

Wereldwijde verzending

Wij verzenden wereldwijd via betrouwbare productie- en verzendpartners. Bestellingen kunnen vanuit verschillende locaties worden verzonden, afhankelijk van het product.

Verzendkosten

We hanteren een vast verzendtarief van €6,95 per bestelling. Dit bedrag wordt automatisch omgerekend naar je lokale valuta tijdens het afrekenen via het Shopify-betalingssysteem.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de bestemming en het product. Een geschatte levertermijn wordt weergegeven op elke productpagina.

Let op:

  • Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door douane, lokale bezorgdiensten of piekperiodes

  • Bestellingen met meerdere items kunnen in aparte pakketten worden verzonden

Volg je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-link.
Houd er rekening mee dat trackinginformatie 1–2 werkdagen nodig heeft om te worden bijgewerkt.

Belangrijke opmerkingen

  • Eventuele invoerrechten en douanekosten zijn afhankelijk van je locatie en zijn voor rekening van de klant

  • Verkeerd ingevoerde verzendadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Controleer je gegevens goed vóór het plaatsen van je bestelling

  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douaneprocessen

Vragen?

Heb je vragen over je verzending? Neem dan contact op via:
📧 info@saluzacollective.com
Vermeld je bestelnummer voor snellere hulp.